دليل إعداد eSIM

اتبع هذه الخطوات البسيطة لتثبيت وتفعيل eSIM

خطوات التثبيت على iPhone

1

افتح الإعدادات

انتقل إلى الإعدادات > خلوي (أو بيانات الجوال)

2

أضف eSIM

انقر على "إضافة eSIM" أو "إضافة خطة خلوية"

3

امسح رمز QR

اختر "استخدام رمز QR" وامسح رمز QR من عملية شراء UpApp

4

أكّد الخطة

راجع تفاصيل الخطة وانقر على "إضافة خطة خلوية"

5

سمِّ خطتك

أعطِ eSIM تسمية مثل "سفر" أو اسم دولة الوجهة

6

فعّل تجوال البيانات

انتقل إلى الإعدادات > خلوي > eSIM الخاصة بك > تجوال البيانات وفعّله

نصائح احترافية

  • ثبّت eSIM قبل السفر - لن يتم تفعيلها حتى تتصل بشبكة في وجهتك
  • احتفظ بشريحة SIM الأساسية نشطة للمكالمات والرسائل، واستخدم eSIM للبيانات
  • تأكد من أن لديك اتصال Wi-Fi مستقر أثناء التثبيت
  • التقط لقطة شاشة لرمز QR في حال احتجت لإعادة التثبيت

الأجهزة المتوافقة

iPhone

iPhone XS، XS Max، XR، سلسلة 11، سلسلة 12، سلسلة 13، سلسلة 14، سلسلة 15، SE (الجيل الثاني والثالث)

Android

Google Pixel 3 وأحدث، Samsung Galaxy S20 وأحدث، معظم الأجهزة الرائدة من 2020 فما بعد

هل تواجه مشكلة في التثبيت؟

زيارة مركز المساعدة