Guía de instalación eSIM
Sigue estos sencillos pasos para instalar y activar tu eSIM
Pasos de instalación en iPhone
1
Abrir Ajustes
Ve a Ajustes > Datos celulares (o Datos móviles)
2
Añadir eSIM
Toca "Añadir eSIM" o "Añadir plan celular"
3
Escanear código QR
Elige "Usar código QR" y escanea el código QR de tu compra en UpApp
4
Confirmar plan
Revisa los detalles del plan y toca "Añadir plan celular"
5
Etiquetar tu plan
Dale a tu eSIM una etiqueta como "Viaje" o el nombre del país de destino
6
Activar itinerancia de datos
Ve a Ajustes > Datos celulares > Tu eSIM > Itinerancia de datos y actívala
Consejos profesionales
- Instala tu eSIM antes de viajar – no se activará hasta que te conectes a una red en tu destino
- Mantén tu SIM principal activa para llamadas y SMS, usa la eSIM para datos
- Asegúrate de tener una conexión Wi-Fi estable durante la instalación
- Haz una captura de pantalla de tu código QR por si necesitas reinstalar
Dispositivos compatibles
iPhone
iPhone XS, XS Max, XR, series 11, 12, 13, 14, 15, SE (2.ª y 3.ª gen.)
Android
Google Pixel 3 y posteriores, Samsung Galaxy S20 y posteriores, la mayoría de dispositivos de gama alta de 2020 en adelante
¿Problemas con la instalación?
Visitar el centro de ayuda