Guide d'installation eSIM

Suivez ces étapes simples pour installer et activer votre eSIM

Étapes d'installation iPhone

1

Ouvrir les réglages

Allez dans Réglages > Données cellulaires (ou Données mobiles)

2

Ajouter l'eSIM

Appuyez sur « Ajouter eSIM » ou « Ajouter un forfait cellulaire »

3

Scanner le QR code

Choisissez « Utiliser un QR code » et scannez le QR code de votre achat UpApp

4

Confirmer le forfait

Vérifiez les détails du forfait et appuyez sur « Ajouter un forfait cellulaire »

5

Nommer votre forfait

Donnez un nom à votre eSIM comme « Voyage » ou le nom du pays de destination

6

Activer l'itinérance des données

Allez dans Réglages > Données cellulaires > Votre eSIM > Itinérance des données et activez-la

Conseils de pro

  • Installez votre eSIM avant de voyager – elle ne s'activera qu'une fois connectée à un réseau à votre destination
  • Gardez votre SIM principale active pour les appels et SMS, utilisez l'eSIM pour les données
  • Assurez-vous d'avoir une connexion Wi-Fi stable pendant l'installation
  • Faites une capture d'écran de votre QR code au cas où vous auriez besoin de réinstaller

Appareils compatibles

iPhone

iPhone XS, XS Max, XR, séries 11, 12, 13, 14, 15, SE (2e et 3e gén.)

Android

Google Pixel 3 et plus récent, Samsung Galaxy S20 et plus récent, la plupart des appareils haut de gamme à partir de 2020

Des difficultés avec l'installation ?

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