Guia de instalação eSIM
Siga estes passos simples para instalar e ativar seu eSIM
Passos de instalação no iPhone
1
Abrir Ajustes
Vá para Ajustes > Celular (ou Dados Móveis)
2
Adicionar eSIM
Toque em "Adicionar eSIM" ou "Adicionar Plano Celular"
3
Escanear código QR
Escolha "Usar código QR" e escaneie o código QR da sua compra no UpApp
4
Confirmar plano
Revise os detalhes do plano e toque em "Adicionar Plano Celular"
5
Nomear seu plano
Dê ao seu eSIM um nome como "Viagem" ou o nome do país de destino
6
Ativar roaming de dados
Vá para Ajustes > Celular > Seu eSIM > Roaming de Dados e ative
Dicas profissionais
- Instale seu eSIM antes de viajar – ele só será ativado quando você se conectar a uma rede no seu destino
- Mantenha seu SIM principal ativo para chamadas e SMS, use o eSIM para dados
- Certifique-se de ter uma conexão Wi-Fi estável durante a instalação
- Tire uma captura de tela do seu código QR caso precise reinstalar
Dispositivos compatíveis
iPhone
iPhone XS, XS Max, XR, séries 11, 12, 13, 14, 15, SE (2ª e 3ª geração)
Android
Google Pixel 3 e posteriores, Samsung Galaxy S20 e posteriores, a maioria dos dispositivos premium de 2020 em diante
Problemas com a instalação?
Visite a Central de ajuda